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王小平在市信訪接待大廳接待群眾來訪時強調
堅持以人民為中心的發(fā)展思想 依法依規(guī)維護好群眾合法權益

2020/12/23 9:00:29    來源：焦作日報

　　12月22日下午，市委書記王小平到市信訪局接待大廳接待來訪群眾，現場協調解決群眾反映的實際困難和問題。他強調，各級各部門要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持“群眾利益無小事”理念，設身處地多為群眾著想，以認真負責的工作態(tài)度，扎實做好信訪工作，滿腔熱情地將群眾反映的問題解決到底，切實維護社會大局和諧穩(wěn)定。市領導胡小平、牛炎平一同接訪。

　　接訪現場，針對一破產公司多年來未解決“占地工”養(yǎng)老保險、償還拖欠的垃圾清運費等問題，王小平認真聽取群眾反映的問題和訴求，仔細了解事情的原委和癥結，詳細詢問相關部門負責人協調解決問題的辦法。王小平指出，信訪人反映的問題合情合理合法，相關企業(yè)要積極承擔起應有的社會責任，依法依規(guī)及時繳納相關費用；轄區(qū)黨委、政府要負起屬地責任，積極做好協調督促和安撫工作，推動相關問題盡快解決到位。

　　信訪人表示滿意，就此息訴罷訪。

　　就做好當前信訪工作，王小平強調，信訪工作是送上門來的群眾工作，各級黨委政府、各有關部門要高度重視信訪工作，牢固樹立人民至上理念，設身處地多為群眾著想，把政策講清楚、情緒疏導開、措施落到位，讓群眾的合理合法訴求得到及時有效解決。要按照屬地管理和分級負責的原則，全面排查矛盾糾紛，確保群眾反映強烈的突出問題及時掌握。對排查出的信訪問題要嚴格落實責任，以更高的標準和更實的舉措推進矛盾化解在基層一線，做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。

　　王小平強調，要加強信訪工作的組織領導。各級領導干部要充分發(fā)揮示范引領作用，以高度的政治責任感和使命感，深入基層，到群眾身邊傾聽訴求，帶頭落實好領導接訪包案制度，切實把群眾反映的“痛點”“堵點”“難點”，及時妥善解決到位。要積極探索信訪工作改革，學習借鑒湖州經驗，持續(xù)用好“三調對接、四級聯動”矛盾糾紛多元化解等機制。要發(fā)揮好信訪聯席會議機制作用，加強部門之間溝通、協調、會商，采取有效措施，形成工作合力。要著力加強基層組織建設，全面提升基層治理水平，維護全市社會大局和諧穩(wěn)定。

（記者郭嘉莉）

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