許衡街道：“微服務”撬動“大治理”
更新時間：2025/2/28 10:19:57 來源：焦作日報
社會新聞
去年以來，中站區(qū)許衡街道堅持黨建引領，以“五星”支部建設為載體，深入踐行新時代“楓橋經驗”，探索建立“3456”微網(wǎng)格工作法，打通基層治理“神經末梢”，促進基層網(wǎng)格治理精細化、精準化、精確化水平全面提升。
該街道按照“住地就近、地域相連、戶數(shù)相均、全面覆蓋”的原則，以10~15戶為單位，將轄區(qū)7000多戶常住戶科學劃分418個“微網(wǎng)格”，建立起村干部包片、微網(wǎng)格員聯(lián)戶的服務機制，形成“橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋”的基層網(wǎng)格化服務體系。
該街道建立健全“3456”微網(wǎng)格工作法，網(wǎng)格員服務群眾要做到三清楚、四熟悉、五掌握、六必訪，即網(wǎng)格內基本情況清楚、網(wǎng)格內家庭戶數(shù)清楚、網(wǎng)格內人員底數(shù)清楚；熟悉網(wǎng)格內困難家庭人員基本情況、熟悉60歲以上老年人底數(shù)及孤寡老人家庭情況、熟悉網(wǎng)格內特殊人群類別及具體情況、熟悉網(wǎng)格內矛盾風險隱患點情況；掌握職責任務、重點人員、矛盾隱患、流動人口、公共資源；空巢老人必訪；留守兒童必訪；下崗失業(yè)必訪；特殊人群必訪；困難家庭必訪；流動黨員必訪。
按照微網(wǎng)格員在走訪群眾時發(fā)現(xiàn)的問題難易程度，該街道建立網(wǎng)格、村、街道三級辦理機制，一般事項由網(wǎng)格員負責辦理，網(wǎng)格員辦理不了的，由村兩委及時予以辦理，對村級無法辦理的，及時上報街道予以協(xié)調解決，努力做到件件有回應、事事有著落，全力打造“支部引領、干部帶頭、黨員聚力、群眾參與”的為民辦事濃厚氛圍。
該街道聚焦民生“小切口”，在轄區(qū)大力推行“3456”微網(wǎng)格工作法，涌現(xiàn)出西馮封村“說議辦評曬”、東王封村“有事好商量工作法”等創(chuàng)新做法。西馮封村微網(wǎng)格員在走訪時了解到暑期兒童無人看管的問題，及時向村兩委匯報，村兩委研究決定采取“官方帶娃”辦法，連續(xù)四年開辦暑期免費培訓班，招收學生600余名，不僅幫助家長解決了暑期孩子沒人看管的問題，還減輕了村民的經濟負擔。東王封村微網(wǎng)格員在走訪時，多名群眾反映家門口的道路年久失修，每到雨雪天氣出行極不方便。村委會將情況反映給街道，街道積極與區(qū)農業(yè)農村局溝通，爭取項目資金，對東王封村內8條主路進行修繕，鋪設柏油路面約3400平方米，方便了群眾出行。
（記者 董蕾 通訊員 趙雯雯）
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去年以來，中站區(qū)許衡街道堅持黨建引領，以“五星”支部建設為載體，深入踐行新時代“楓橋經驗”，探索建立“3456”微網(wǎng)格工作法，打通基層治理“神經末梢”，促進基層網(wǎng)格治理精細化、精準化、精確化水平全面提升。
該街道按照“住地就近、地域相連、戶數(shù)相均、全面覆蓋”的原則，以10~15戶為單位，將轄區(qū)7000多戶常住戶科學劃分418個“微網(wǎng)格”，建立起村干部包片、微網(wǎng)格員聯(lián)戶的服務機制，形成“橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋”的基層網(wǎng)格化服務體系。
該街道建立健全“3456”微網(wǎng)格工作法，網(wǎng)格員服務群眾要做到三清楚、四熟悉、五掌握、六必訪，即網(wǎng)格內基本情況清楚、網(wǎng)格內家庭戶數(shù)清楚、網(wǎng)格內人員底數(shù)清楚；熟悉網(wǎng)格內困難家庭人員基本情況、熟悉60歲以上老年人底數(shù)及孤寡老人家庭情況、熟悉網(wǎng)格內特殊人群類別及具體情況、熟悉網(wǎng)格內矛盾風險隱患點情況；掌握職責任務、重點人員、矛盾隱患、流動人口、公共資源；空巢老人必訪；留守兒童必訪；下崗失業(yè)必訪；特殊人群必訪；困難家庭必訪；流動黨員必訪。
按照微網(wǎng)格員在走訪群眾時發(fā)現(xiàn)的問題難易程度，該街道建立網(wǎng)格、村、街道三級辦理機制，一般事項由網(wǎng)格員負責辦理，網(wǎng)格員辦理不了的，由村兩委及時予以辦理，對村級無法辦理的，及時上報街道予以協(xié)調解決，努力做到件件有回應、事事有著落，全力打造“支部引領、干部帶頭、黨員聚力、群眾參與”的為民辦事濃厚氛圍。
該街道聚焦民生“小切口”，在轄區(qū)大力推行“3456”微網(wǎng)格工作法，涌現(xiàn)出西馮封村“說議辦評曬”、東王封村“有事好商量工作法”等創(chuàng)新做法。西馮封村微網(wǎng)格員在走訪時了解到暑期兒童無人看管的問題，及時向村兩委匯報，村兩委研究決定采取“官方帶娃”辦法，連續(xù)四年開辦暑期免費培訓班，招收學生600余名，不僅幫助家長解決了暑期孩子沒人看管的問題，還減輕了村民的經濟負擔。東王封村微網(wǎng)格員在走訪時，多名群眾反映家門口的道路年久失修，每到雨雪天氣出行極不方便。村委會將情況反映給街道，街道積極與區(qū)農業(yè)農村局溝通，爭取項目資金，對東王封村內8條主路進行修繕，鋪設柏油路面約3400平方米，方便了群眾出行。
（記者 董蕾 通訊員 趙雯雯）
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