“水管家”讓供水服務(wù)更有溫度更接地氣
□木 子
□木 子
更新時(shí)間：2025/9/4 10:42:36 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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8月24日上午，市月季公園內(nèi)格外熱鬧，由市城管局牽頭組織的“民生直通車”活動(dòng)在這里舉行。30余名來(lái)自水務(wù)公司的黨員骨干與業(yè)務(wù)能手組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在“城市管家”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、“水管家”專業(yè)服務(wù)的聯(lián)動(dòng)模式下，將供水服務(wù)送到市民“家門口”，用面對(duì)面交流、心貼心服務(wù)打通供水惠民“最后1公里”。
（據(jù)《焦作日?qǐng)?bào)》）
城市供水，關(guān)乎民生福祉，關(guān)乎人民群眾的幸福感和獲得感。焦作“水管家”借助“民生直通車”平臺(tái)，將供水服務(wù)送到市民“家門口”——30余名來(lái)自水務(wù)公司的黨員骨干與業(yè)務(wù)能手組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，用面對(duì)面交流、心貼心服務(wù)打通供水惠民“最后1公里”，傳遞著供水溫度，承載著焦作“水管家”的初心與使命。這背后是“城市管家”“水管家”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，更是對(duì)人民群眾沉甸甸的牽掛。
居家過(guò)日子，用水安全時(shí)刻牽動(dòng)著民眾的心。水質(zhì)安全管理、水費(fèi)計(jì)收政策、供水服務(wù)舉措，看似只是簡(jiǎn)單的工作安排，實(shí)則是千萬(wàn)家庭每日面對(duì)的用水日常。這時(shí)，“城市管家”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、“水管家”專業(yè)服務(wù)的聯(lián)動(dòng)模式，為居民送來(lái)了“及時(shí)雨”，解決了民眾的急難愁盼問(wèn)題。當(dāng)好市民身邊的“水管家”，現(xiàn)場(chǎng)辦公，義務(wù)幫助多位到訪用戶排查家中用水設(shè)施。小舉動(dòng)大溫暖，用真情回應(yīng)群眾期盼，將解決市民用水難事當(dāng)成頭等大事，把服務(wù)觸角延伸到群眾最需要的地方，讓群眾的獲得感、幸福感更足。
民以食為天，食以水為先。同城市發(fā)展賽跑，與滿足居民用水需求競(jìng)速，以“水管家”專業(yè)服務(wù)為支撐，及時(shí)回應(yīng)市民用水訴求，讓供水服務(wù)更有溫度、更接地氣。相信，焦作“水管家”在將“人民城市為人民”的理念融入供水日常工作每一個(gè)細(xì)節(jié)的同時(shí)，終將讓“以人民為中心”的具體實(shí)踐得以實(shí)現(xiàn)；在提升便民服務(wù)軟實(shí)力的同時(shí)，打通供水惠民“最后1公里”，在民生答卷中繪就懷川大地上溫暖、宜居的美麗畫卷。
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8月24日上午，市月季公園內(nèi)格外熱鬧，由市城管局牽頭組織的“民生直通車”活動(dòng)在這里舉行。30余名來(lái)自水務(wù)公司的黨員骨干與業(yè)務(wù)能手組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在“城市管家”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、“水管家”專業(yè)服務(wù)的聯(lián)動(dòng)模式下，將供水服務(wù)送到市民“家門口”，用面對(duì)面交流、心貼心服務(wù)打通供水惠民“最后1公里”。
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城市供水，關(guān)乎民生福祉，關(guān)乎人民群眾的幸福感和獲得感。焦作“水管家”借助“民生直通車”平臺(tái)，將供水服務(wù)送到市民“家門口”——30余名來(lái)自水務(wù)公司的黨員骨干與業(yè)務(wù)能手組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，用面對(duì)面交流、心貼心服務(wù)打通供水惠民“最后1公里”，傳遞著供水溫度，承載著焦作“水管家”的初心與使命。這背后是“城市管家”“水管家”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，更是對(duì)人民群眾沉甸甸的牽掛。
居家過(guò)日子，用水安全時(shí)刻牽動(dòng)著民眾的心。水質(zhì)安全管理、水費(fèi)計(jì)收政策、供水服務(wù)舉措，看似只是簡(jiǎn)單的工作安排，實(shí)則是千萬(wàn)家庭每日面對(duì)的用水日常。這時(shí)，“城市管家”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、“水管家”專業(yè)服務(wù)的聯(lián)動(dòng)模式，為居民送來(lái)了“及時(shí)雨”，解決了民眾的急難愁盼問(wèn)題。當(dāng)好市民身邊的“水管家”，現(xiàn)場(chǎng)辦公，義務(wù)幫助多位到訪用戶排查家中用水設(shè)施。小舉動(dòng)大溫暖，用真情回應(yīng)群眾期盼，將解決市民用水難事當(dāng)成頭等大事，把服務(wù)觸角延伸到群眾最需要的地方，讓群眾的獲得感、幸福感更足。
民以食為天，食以水為先。同城市發(fā)展賽跑，與滿足居民用水需求競(jìng)速，以“水管家”專業(yè)服務(wù)為支撐，及時(shí)回應(yīng)市民用水訴求，讓供水服務(wù)更有溫度、更接地氣。相信，焦作“水管家”在將“人民城市為人民”的理念融入供水日常工作每一個(gè)細(xì)節(jié)的同時(shí)，終將讓“以人民為中心”的具體實(shí)踐得以實(shí)現(xiàn)；在提升便民服務(wù)軟實(shí)力的同時(shí)，打通供水惠民“最后1公里”，在民生答卷中繪就懷川大地上溫暖、宜居的美麗畫卷。
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