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中信銀行商丘分行積極開(kāi)展適老金融服務(wù)活動(dòng)

2022-9-8 17:31:59    來(lái)源：中信銀行鄭州分行

　　今年年初以來(lái)，中信銀行商丘分行積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，在了解到周邊社區(qū)老年住戶較多的特殊情況后，中信銀行商丘分行專門(mén)成立了社區(qū)敬老愛(ài)老服務(wù)隊(duì)，為社區(qū)老年住戶提供了大量貼心的適老金融服務(wù)。

　　聯(lián)合社區(qū)見(jiàn)成效。中信銀行商丘分行作為區(qū)域共建單位，在疫情期間多次組織該行干部員工下沉社區(qū)，作為愛(ài)心志愿者積極參與到社區(qū)疫情防控工作中；主動(dòng)申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)做為社區(qū)的便民服務(wù)站，只要社區(qū)群眾有需要，隨時(shí)隨地為百姓提供民生保障服務(wù)；中信銀行商丘分行干部員工為疫情中獨(dú)居的老人送去愛(ài)心食物，用心溫暖客戶。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。中信銀行商丘分行經(jīng)常為行動(dòng)不便的老年人提供上門(mén)服務(wù)，客戶有需要，該行工作人員即便是在休息時(shí)間，當(dāng)天也會(huì)上門(mén)為客戶辦理業(yè)務(wù)。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，從來(lái)風(fēng)雨無(wú)阻，以客為尊的服務(wù)理念得到了社區(qū)群眾的一致好評(píng)。

　　宣傳教育護(hù)平安。中信銀行商丘分行考慮到老年人是電信詐騙的高發(fā)受害群體，于是經(jīng)常聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展專門(mén)針對(duì)老年客戶的反電信詐騙宣傳教育講座，手把手的教老年人識(shí)別網(wǎng)絡(luò)上形形色色的電信詐騙，幫助老年人識(shí)破各類(lèi)轉(zhuǎn)賬騙局，牢牢守護(hù)老年客戶的錢(qián)袋子。

　　中信銀行商丘分行用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”，通過(guò)金融適老化服務(wù)創(chuàng)新，真真切切下大力氣解決群眾“急難愁盼”的問(wèn)題，積極履行社會(huì)責(zé)任，彰顯金融為民的使命擔(dān)當(dāng)。

（中信銀行商丘分行 崔櫻櫻）

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