堅守與奉獻中的溫暖力量
——河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院高質(zhì)量開展護理工作紀實
——河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院高質(zhì)量開展護理工作紀實
更新時間：2025/5/12 16:32:22 來源：焦作日報
健康頻道
進行護理科普宣傳。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
加強護理文化建設(shè)。
若溫暖有形，定是他們俯身換藥的身影；若星光有聲，必是他們深夜巡房的足音。他們，就是河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院的白衣天使。
過去的一年，河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院護理部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力支持下，在全院護理人員的團結(jié)協(xié)作下，高質(zhì)量開展護理工作。白衣天使緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐，強學(xué)科、重質(zhì)量、抓科研、促安全，以踔厲奮發(fā)的姿態(tài)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、夜以繼日的堅守，不斷攀登護理事業(yè)新高峰，交出一份鮮亮的成績單。
筑牢護理安全防線
護理質(zhì)量與安全是護理工作的生命線，是保障醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的基石。去年以來，河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院護理部夯實護理質(zhì)量，筑牢安全防線。
去年，該院護理部嚴格落實三級護理質(zhì)量控制，以問題為導(dǎo)向，通過開展“一質(zhì)一品”護理質(zhì)量專案改善活動，將護理安全風(fēng)險大的不良事件和質(zhì)量問題，列為質(zhì)量專案改善項目。圍繞圈介紹、主題選定、活動計劃擬定、現(xiàn)狀把握、目標設(shè)定、問題解析、對策擬定、對策實施與檢討八大方面內(nèi)容進行中期、末期匯報，不斷提高護理人員科學(xué)的臨床思維及解決問題的能力。該院選送的《ERAS理念下構(gòu)建泌尿外科腔鏡手術(shù)患者術(shù)后早期下床活動管理模式》《質(zhì)量三角賦能腦心健康管理師護理質(zhì)量持續(xù)改進》《Donabedian結(jié)構(gòu)-過程-結(jié)果三維質(zhì)量評價模式在提高住院患者壓力性損傷護理質(zhì)量中的應(yīng)用》3個護理專案在國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所公布的“改善就醫(yī)感受，提升患者體驗”創(chuàng)新實踐案例活動中榮獲常規(guī)專區(qū)價值案例。
記者了解到，該院成立首個以護士為主導(dǎo)的靜脈治療MDT團隊，匯聚超聲、放射、介入、皮膚、血管外科等多學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜�，全年組織開展疑難病例會診12例，利用學(xué)科互補優(yōu)勢，使靜脈治療工作更具科學(xué)性、規(guī)范性、嚴謹性。
高質(zhì)量的護理人才隊伍，是夯實護理質(zhì)量的保障。去年，該院強化護理隊伍建設(shè)和能力提升，通過“走出去、帶回來”的方式，持續(xù)選派優(yōu)秀護理骨干到省級以上醫(yī)院進修24人、參加�？祁I(lǐng)域培訓(xùn)7人，返院后共開展各�？谱o理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)12項，實現(xiàn)知識的共享和團隊能力的提升。同時，該院積極選派140名護理人員參加中華護理學(xué)會、河南省護理學(xué)會舉辦的各類學(xué)術(shù)交流，舉辦焦作市護理學(xué)會靜脈治療�？茘徫慌嘤�(xùn)班，持續(xù)強化護理人才隊伍保障。
打造品牌護理服務(wù)
2024年4月，河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院在門診二樓設(shè)立的入院準備中心投用，患者可在此一站式完成入院辦理、醫(yī)保登記、抽血檢驗、檢查預(yù)約、床位安排、腕帶打印等項目，實現(xiàn)門診與住院流程無縫銜接。與此同時，該院依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在病區(qū)搭建結(jié)算系統(tǒng)，把窗口服務(wù)前移至病區(qū)服務(wù)，患者通過手機即可在病區(qū)辦理出院手續(xù)，讓患者更加方便、快捷就醫(yī)。
這些實實在在的內(nèi)容，是該院深化服務(wù)內(nèi)涵，打造品牌護理服務(wù)的舉措，也是該院推出的品牌護理服務(wù)名片。
去年，該院還在全院范圍開展以“靜音守護、療愈身心”為主題的創(chuàng)建靜音病房活動。各科室積極響應(yīng)，采取調(diào)研噪聲來源、開展降噪培訓(xùn)、規(guī)范醫(yī)療行為、強化主動服務(wù)、加強健康宣教、優(yōu)化病房環(huán)境等一系列措施，病房環(huán)境有了顯著提高，全面改善患者就醫(yī)感受。
生動形象的護理科普，更讓患者受益匪淺。去年9月份組織的第二屆護理科普技能大賽，該院各科室積極參與，共選送60個科普作品參加競賽，作品聚焦群眾喜聞樂見的健康話題，用情景劇、脫口秀、快板、相聲、演講等多種形式呈現(xiàn)，評選出一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名、優(yōu)秀獎10名。在做好日常就診中的健康科普宣教外，護理人員利用周末、節(jié)假日、宣傳日等積極深入社區(qū)、衛(wèi)生院、養(yǎng)老院、學(xué)校進行義診、科普宣教，全年共組織義診30次，開展科普宣教20余次，服務(wù)群眾1000余人次，收到良好效果。同時，積極參加省、學(xué)會組織的科普競賽，選送的四項科普作品在中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會主辦的“第六屆康復(fù)科普創(chuàng)新作品評選活動”中榮獲職業(yè)組二等獎1項、三等獎3項；選送的作品《腫瘤三級預(yù)防，讓生命的謝幕平和而精美》榮獲“2023健康中國·癌癥防治健康科普作品展示”最具影響力作品；選送的作品《呵護一朵小紅花》脫穎而出，代表西部賽區(qū)參加全國總決賽，榮獲科普視頻組第二名的優(yōu)異成績；選送的作品《美麗保衛(wèi)戰(zhàn)，從“頭”開始—化療與脫發(fā)》在河南省護理學(xué)會第六屆腫瘤護理分會學(xué)術(shù)會議上進行展示。
尤其值得一提的是，該院依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺推行的“互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務(wù)”，不斷滿足人民群眾多元化的護理服務(wù)需求，深受社會各界好評。去年1~11月份，該院共完成2242例上門護理服務(wù)。去年11月份，入駐河南省統(tǒng)一服務(wù)平臺——豫健護理到家，僅12月份的訂單量占全市總訂單量的76.2%，滿意度評價均為10分。去年全年，該院共發(fā)放滿意度調(diào)查表559份，總項目11180項，其中滿意項11034項，平均滿意度達99.7%。
厚植護理學(xué)科文化
護理作為一門學(xué)科，兼具科學(xué)性與藝術(shù)性雙重屬性。河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院在推行高質(zhì)量護理工作的過程中，立足科研教學(xué)、提升學(xué)科建設(shè)，厚植護理文化、營造團隊氛圍，弘揚南丁格爾精神，展示出了一流護理團隊的風(fēng)采。
去年全年，該院護理人員共發(fā)表學(xué)術(shù)期刊論文20篇，其中二類論文12篇、三類論文8篇，申報成功實用型專利2項，榮獲河南醫(yī)學(xué)科技攻關(guān)計劃聯(lián)合共建項目立項2項、河南省教育科學(xué)規(guī)劃立項1項、河南省醫(yī)學(xué)教育研究項目立項1項、焦作市科技計劃項目立項11項、焦作市社會科學(xué)調(diào)研課題立項7項，課題立項數(shù)量創(chuàng)新高。同時，護理科研創(chuàng)新小組定期舉辦文獻分享交流會議，促進科研產(chǎn)出，助力護理學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展。該院借助焦作市護理學(xué)會平臺，舉辦市級護理專業(yè)學(xué)術(shù)會議7期，參與人數(shù)達1200余人次；舉辦了第二屆臨床護理帶教教學(xué)技能競賽，全院共有36個科室46名帶教老師報名參賽；發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體引領(lǐng)示范作用，落實護理資源下沉，接受外院護士進修84人，深入基層醫(yī)院授課15場，進一步提升基層護理人員服務(wù)能力。
圍繞國際護士節(jié)這一主題，該院通過廣泛開展各類活動，增強護理人員的職業(yè)榮譽感，進一步提升護理團隊的凝聚力。去年，該院通過舉辦“熔煉團隊、提升效能”護士長團建活動，組織護士長利用業(yè)余時間通過北京醫(yī)之家醫(yī)院管理平臺進行線上管理培訓(xùn)，不斷提升護理工作管理能力。
在工作中，該院通過舉辦重癥、手術(shù)室等相關(guān)護理技能操作競賽，組織院內(nèi)遴選，發(fā)掘優(yōu)秀人才，營造出以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促建的良好氛圍。據(jù)悉，該院選派優(yōu)秀選手參加省、市舉辦的護理技能競賽，分別榮獲河南省第三屆護理（重癥）技能競賽榮獲個人三等獎；河南省家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽一等獎、二等獎、三等獎；焦作市第三屆護理（重癥）技能競賽團隊二等獎，個人一等獎、三等獎的好成績。
凝心聚力，奮楫揚帆；服務(wù)人民，奉獻社會。今年5月12日是第114個國際護士節(jié)，展望2025年，河南理工大學(xué)第一附院護理團隊將大力發(fā)揚南丁格爾精神，以患者需求為導(dǎo)向，以質(zhì)量提升為核心，以文化建設(shè)為支撐，推動護理科研與臨床實踐深度融合，奮力譜寫護理工作新篇章，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入新活力！
（記者 金珊珊 梁智玲）
（圖片均由河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院提供）
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優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
加強護理文化建設(shè)。
若溫暖有形，定是他們俯身換藥的身影；若星光有聲，必是他們深夜巡房的足音。他們，就是河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院的白衣天使。
過去的一年，河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院護理部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力支持下，在全院護理人員的團結(jié)協(xié)作下，高質(zhì)量開展護理工作。白衣天使緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐，強學(xué)科、重質(zhì)量、抓科研、促安全，以踔厲奮發(fā)的姿態(tài)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、夜以繼日的堅守，不斷攀登護理事業(yè)新高峰，交出一份鮮亮的成績單。
筑牢護理安全防線
護理質(zhì)量與安全是護理工作的生命線，是保障醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的基石。去年以來，河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院護理部夯實護理質(zhì)量，筑牢安全防線。
去年，該院護理部嚴格落實三級護理質(zhì)量控制，以問題為導(dǎo)向，通過開展“一質(zhì)一品”護理質(zhì)量專案改善活動，將護理安全風(fēng)險大的不良事件和質(zhì)量問題，列為質(zhì)量專案改善項目。圍繞圈介紹、主題選定、活動計劃擬定、現(xiàn)狀把握、目標設(shè)定、問題解析、對策擬定、對策實施與檢討八大方面內(nèi)容進行中期、末期匯報，不斷提高護理人員科學(xué)的臨床思維及解決問題的能力。該院選送的《ERAS理念下構(gòu)建泌尿外科腔鏡手術(shù)患者術(shù)后早期下床活動管理模式》《質(zhì)量三角賦能腦心健康管理師護理質(zhì)量持續(xù)改進》《Donabedian結(jié)構(gòu)-過程-結(jié)果三維質(zhì)量評價模式在提高住院患者壓力性損傷護理質(zhì)量中的應(yīng)用》3個護理專案在國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所公布的“改善就醫(yī)感受，提升患者體驗”創(chuàng)新實踐案例活動中榮獲常規(guī)專區(qū)價值案例。
記者了解到，該院成立首個以護士為主導(dǎo)的靜脈治療MDT團隊，匯聚超聲、放射、介入、皮膚、血管外科等多學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜�，全年組織開展疑難病例會診12例，利用學(xué)科互補優(yōu)勢，使靜脈治療工作更具科學(xué)性、規(guī)范性、嚴謹性。
高質(zhì)量的護理人才隊伍，是夯實護理質(zhì)量的保障。去年，該院強化護理隊伍建設(shè)和能力提升，通過“走出去、帶回來”的方式，持續(xù)選派優(yōu)秀護理骨干到省級以上醫(yī)院進修24人、參加�？祁I(lǐng)域培訓(xùn)7人，返院后共開展各�？谱o理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)12項，實現(xiàn)知識的共享和團隊能力的提升。同時，該院積極選派140名護理人員參加中華護理學(xué)會、河南省護理學(xué)會舉辦的各類學(xué)術(shù)交流，舉辦焦作市護理學(xué)會靜脈治療�？茘徫慌嘤�(xùn)班，持續(xù)強化護理人才隊伍保障。
打造品牌護理服務(wù)
2024年4月，河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院在門診二樓設(shè)立的入院準備中心投用，患者可在此一站式完成入院辦理、醫(yī)保登記、抽血檢驗、檢查預(yù)約、床位安排、腕帶打印等項目，實現(xiàn)門診與住院流程無縫銜接。與此同時，該院依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在病區(qū)搭建結(jié)算系統(tǒng)，把窗口服務(wù)前移至病區(qū)服務(wù)，患者通過手機即可在病區(qū)辦理出院手續(xù)，讓患者更加方便、快捷就醫(yī)。
這些實實在在的內(nèi)容，是該院深化服務(wù)內(nèi)涵，打造品牌護理服務(wù)的舉措，也是該院推出的品牌護理服務(wù)名片。
去年，該院還在全院范圍開展以“靜音守護、療愈身心”為主題的創(chuàng)建靜音病房活動。各科室積極響應(yīng)，采取調(diào)研噪聲來源、開展降噪培訓(xùn)、規(guī)范醫(yī)療行為、強化主動服務(wù)、加強健康宣教、優(yōu)化病房環(huán)境等一系列措施，病房環(huán)境有了顯著提高，全面改善患者就醫(yī)感受。
生動形象的護理科普，更讓患者受益匪淺。去年9月份組織的第二屆護理科普技能大賽，該院各科室積極參與，共選送60個科普作品參加競賽，作品聚焦群眾喜聞樂見的健康話題，用情景劇、脫口秀、快板、相聲、演講等多種形式呈現(xiàn)，評選出一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名、優(yōu)秀獎10名。在做好日常就診中的健康科普宣教外，護理人員利用周末、節(jié)假日、宣傳日等積極深入社區(qū)、衛(wèi)生院、養(yǎng)老院、學(xué)校進行義診、科普宣教，全年共組織義診30次，開展科普宣教20余次，服務(wù)群眾1000余人次，收到良好效果。同時，積極參加省、學(xué)會組織的科普競賽，選送的四項科普作品在中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會主辦的“第六屆康復(fù)科普創(chuàng)新作品評選活動”中榮獲職業(yè)組二等獎1項、三等獎3項；選送的作品《腫瘤三級預(yù)防，讓生命的謝幕平和而精美》榮獲“2023健康中國·癌癥防治健康科普作品展示”最具影響力作品；選送的作品《呵護一朵小紅花》脫穎而出，代表西部賽區(qū)參加全國總決賽，榮獲科普視頻組第二名的優(yōu)異成績；選送的作品《美麗保衛(wèi)戰(zhàn)，從“頭”開始—化療與脫發(fā)》在河南省護理學(xué)會第六屆腫瘤護理分會學(xué)術(shù)會議上進行展示。
尤其值得一提的是，該院依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺推行的“互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務(wù)”，不斷滿足人民群眾多元化的護理服務(wù)需求，深受社會各界好評。去年1~11月份，該院共完成2242例上門護理服務(wù)。去年11月份，入駐河南省統(tǒng)一服務(wù)平臺——豫健護理到家，僅12月份的訂單量占全市總訂單量的76.2%，滿意度評價均為10分。去年全年，該院共發(fā)放滿意度調(diào)查表559份，總項目11180項，其中滿意項11034項，平均滿意度達99.7%。
厚植護理學(xué)科文化
護理作為一門學(xué)科，兼具科學(xué)性與藝術(shù)性雙重屬性。河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院在推行高質(zhì)量護理工作的過程中，立足科研教學(xué)、提升學(xué)科建設(shè)，厚植護理文化、營造團隊氛圍，弘揚南丁格爾精神，展示出了一流護理團隊的風(fēng)采。
去年全年，該院護理人員共發(fā)表學(xué)術(shù)期刊論文20篇，其中二類論文12篇、三類論文8篇，申報成功實用型專利2項，榮獲河南醫(yī)學(xué)科技攻關(guān)計劃聯(lián)合共建項目立項2項、河南省教育科學(xué)規(guī)劃立項1項、河南省醫(yī)學(xué)教育研究項目立項1項、焦作市科技計劃項目立項11項、焦作市社會科學(xué)調(diào)研課題立項7項，課題立項數(shù)量創(chuàng)新高。同時，護理科研創(chuàng)新小組定期舉辦文獻分享交流會議，促進科研產(chǎn)出，助力護理學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展。該院借助焦作市護理學(xué)會平臺，舉辦市級護理專業(yè)學(xué)術(shù)會議7期，參與人數(shù)達1200余人次；舉辦了第二屆臨床護理帶教教學(xué)技能競賽，全院共有36個科室46名帶教老師報名參賽；發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體引領(lǐng)示范作用，落實護理資源下沉，接受外院護士進修84人，深入基層醫(yī)院授課15場，進一步提升基層護理人員服務(wù)能力。
圍繞國際護士節(jié)這一主題，該院通過廣泛開展各類活動，增強護理人員的職業(yè)榮譽感，進一步提升護理團隊的凝聚力。去年，該院通過舉辦“熔煉團隊、提升效能”護士長團建活動，組織護士長利用業(yè)余時間通過北京醫(yī)之家醫(yī)院管理平臺進行線上管理培訓(xùn)，不斷提升護理工作管理能力。
在工作中，該院通過舉辦重癥、手術(shù)室等相關(guān)護理技能操作競賽，組織院內(nèi)遴選，發(fā)掘優(yōu)秀人才，營造出以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促建的良好氛圍。據(jù)悉，該院選派優(yōu)秀選手參加省、市舉辦的護理技能競賽，分別榮獲河南省第三屆護理（重癥）技能競賽榮獲個人三等獎；河南省家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽一等獎、二等獎、三等獎；焦作市第三屆護理（重癥）技能競賽團隊二等獎，個人一等獎、三等獎的好成績。
凝心聚力，奮楫揚帆；服務(wù)人民，奉獻社會。今年5月12日是第114個國際護士節(jié)，展望2025年，河南理工大學(xué)第一附院護理團隊將大力發(fā)揚南丁格爾精神，以患者需求為導(dǎo)向，以質(zhì)量提升為核心，以文化建設(shè)為支撐，推動護理科研與臨床實踐深度融合，奮力譜寫護理工作新篇章，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入新活力！
（記者 金珊珊 梁智玲）
（圖片均由河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院提供）
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