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為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升住房公積金服務質效,8月20日,市住房公積金管理中心相關負責人帶領歸集科人員組成指導組,深入市住房公積金管理中心博愛管理部開展歸集、提取業(yè)務專項指導工作,通過實地查檔案、面對面座談等方式,精準把脈基層工作,推動業(yè)務規(guī)范提質。
在檔案核查環(huán)節(jié),指導組重點查閱了博愛管理部上半年單位賬戶設立、信息變更、轉移封存及住房消費類提取、銷戶類提取等核心業(yè)務檔案。經查,歸檔材料整體符合《焦作市住房公積金作業(yè)指導書》要求,要件齊全、流程規(guī)范,但也發(fā)現(xiàn)個別檔案存在漏簽字、紙張裝訂顛倒、高清拍照不規(guī)范等細節(jié)問題。指導組當即提出整改建議,督促博愛管理部立行立改,進一步夯實檔案管理規(guī)范化基礎。
在隨后召開的座談會上,博愛管理部匯報了2025年上半年業(yè)務指標完成情況,據(jù)統(tǒng)計,截至8月底,博愛管理部歸集擴面1.2億元,發(fā)放住房公積金貸款3293萬元,逾期率持續(xù)保持在全國逾期率以下。隨后,圍繞歸集擴面工作中的實際問題,大家展開深入交流,指導組提出系列針對性建議,要求強化跨科室、跨管理部協(xié)作,提升對歸集擴面基礎工作的重視程度;要聚焦新注冊企業(yè)等增量群體,如成功為剛落戶的農夫山泉公司上門宣傳開戶,破解規(guī)上企業(yè)擴面空間有限難題;要拓寬宣傳渠道,解決宣傳折頁、宣傳品不足問題,探索利用出租車滾動屏等載體擴大覆蓋面;要制定綱領性文件,細化年度任務,健全長效工作機制;加強執(zhí)法培訓,補齊“服務+執(zhí)法”模式中執(zhí)法能力短板,為擴面工作提供保障。
指導組對博愛管理部取得的成績以及創(chuàng)新實踐和務實建議給予肯定,并強調,歸集擴面是住房公積金事業(yè)發(fā)展的源頭和基礎,必須常抓不懈。要主動作為,以精準服務摸清企業(yè)底數(shù)、回應群眾需求,靠實績提升社會評價;要以此次督導為契機,強化科室與管理部聯(lián)動,通過問題整改優(yōu)化業(yè)務流程、完善工作機制,推動全市住房公積金服務水平再上新臺階,為住房公積金事業(yè)高質量發(fā)展注入強勁動力。
(記者高新忠)
總值班:胡培軍 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責 編:劉 佳 |
審 核:謝 丹 |
編 輯:李潤生 |
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為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升住房公積金服務質效,8月20日,市住房公積金管理中心相關負責人帶領歸集科人員組成指導組,深入市住房公積金管理中心博愛管理部開展歸集、提取業(yè)務專項指導工作,通過實地查檔案、面對面座談等方式,精準把脈基層工作,推動業(yè)務規(guī)范提質。
在檔案核查環(huán)節(jié),指導組重點查閱了博愛管理部上半年單位賬戶設立、信息變更、轉移封存及住房消費類提取、銷戶類提取等核心業(yè)務檔案。經查,歸檔材料整體符合《焦作市住房公積金作業(yè)指導書》要求,要件齊全、流程規(guī)范,但也發(fā)現(xiàn)個別檔案存在漏簽字、紙張裝訂顛倒、高清拍照不規(guī)范等細節(jié)問題。指導組當即提出整改建議,督促博愛管理部立行立改,進一步夯實檔案管理規(guī)范化基礎。
在隨后召開的座談會上,博愛管理部匯報了2025年上半年業(yè)務指標完成情況,據(jù)統(tǒng)計,截至8月底,博愛管理部歸集擴面1.2億元,發(fā)放住房公積金貸款3293萬元,逾期率持續(xù)保持在全國逾期率以下。隨后,圍繞歸集擴面工作中的實際問題,大家展開深入交流,指導組提出系列針對性建議,要求強化跨科室、跨管理部協(xié)作,提升對歸集擴面基礎工作的重視程度;要聚焦新注冊企業(yè)等增量群體,如成功為剛落戶的農夫山泉公司上門宣傳開戶,破解規(guī)上企業(yè)擴面空間有限難題;要拓寬宣傳渠道,解決宣傳折頁、宣傳品不足問題,探索利用出租車滾動屏等載體擴大覆蓋面;要制定綱領性文件,細化年度任務,健全長效工作機制;加強執(zhí)法培訓,補齊“服務+執(zhí)法”模式中執(zhí)法能力短板,為擴面工作提供保障。
指導組對博愛管理部取得的成績以及創(chuàng)新實踐和務實建議給予肯定,并強調,歸集擴面是住房公積金事業(yè)發(fā)展的源頭和基礎,必須常抓不懈。要主動作為,以精準服務摸清企業(yè)底數(shù)、回應群眾需求,靠實績提升社會評價;要以此次督導為契機,強化科室與管理部聯(lián)動,通過問題整改優(yōu)化業(yè)務流程、完善工作機制,推動全市住房公積金服務水平再上新臺階,為住房公積金事業(yè)高質量發(fā)展注入強勁動力。
(記者高新忠)
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