我市將整治物業(yè)服務亂象 服務質(zhì)量差或?qū)⑷∠Y格
更新時間：2011-4-2 8:23:59 來源：焦作日報
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本報訊 （記者梁智玲） 財物失竊無人負責，占用公共綠地、私搭亂建現(xiàn)象屢禁不止……這些物業(yè)服務的亂象，讓某些小區(qū)的部分住戶頭痛不已。市房產(chǎn)管理中心昨日組織召開的全市物業(yè)管理工作會議暨物業(yè)協(xié)會年會，要給物業(yè)管理行業(yè)念念“緊箍咒”：2010年全市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核，考核不合格和服務質(zhì)量差、發(fā)生重大糾紛事件的企業(yè)，經(jīng)核實后要降低其資質(zhì)等級或注銷其資質(zhì)；開展物業(yè)服務質(zhì)量年活動。
即日起開展的2010年全市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核，范圍為2010年12月31日前已核定資質(zhì)等級的物業(yè)服務（管理）企業(yè)。重點考核2010年1月1日以來物業(yè)服務（管理）企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，包括接管項目是否進行招投標；管理面積與資質(zhì)級別是否相符；收費是否嚴格按照規(guī)定及合同執(zhí)行；物業(yè)管理收費支出是否公開并接受業(yè)主監(jiān)督；是否存在擅自轉(zhuǎn)包項目的行為；企業(yè)在管理服務中有無惡劣事件發(fā)生等。
衛(wèi)生保潔、車輛管理、小區(qū)共用設施設備維修管理、業(yè)主占用公共綠地等現(xiàn)象最容易引起物業(yè)與業(yè)主的矛盾。會議下發(fā)的《物業(yè)服務質(zhì)量年活動實施方案》提出了具體要求：保持環(huán)境優(yōu)美、整潔；對住宅小區(qū)的機動車及各類非機動車指定專人負責管理，對車輛出入小區(qū)進行監(jiān)控登記，確保車輛安全；設專人對共用設施設備進行維修、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；禁止在物業(yè)服務區(qū)內(nèi)踐踏、占有綠地，損毀樹木、園林，占有通道等共用場地，私搭亂建等行為，發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，應及時制止并向有關行政主管部門報告。
據(jù)悉，2010年12月31日之前已定級的物業(yè)服務（管理）企業(yè)，如果在今年5月10日前未通過資質(zhì)動態(tài)考核，資質(zhì)證書將作廢。
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本報訊 （記者梁智玲） 財物失竊無人負責，占用公共綠地、私搭亂建現(xiàn)象屢禁不止……這些物業(yè)服務的亂象，讓某些小區(qū)的部分住戶頭痛不已。市房產(chǎn)管理中心昨日組織召開的全市物業(yè)管理工作會議暨物業(yè)協(xié)會年會，要給物業(yè)管理行業(yè)念念“緊箍咒”：2010年全市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核，考核不合格和服務質(zhì)量差、發(fā)生重大糾紛事件的企業(yè)，經(jīng)核實后要降低其資質(zhì)等級或注銷其資質(zhì)；開展物業(yè)服務質(zhì)量年活動。
即日起開展的2010年全市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核，范圍為2010年12月31日前已核定資質(zhì)等級的物業(yè)服務（管理）企業(yè)。重點考核2010年1月1日以來物業(yè)服務（管理）企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，包括接管項目是否進行招投標；管理面積與資質(zhì)級別是否相符；收費是否嚴格按照規(guī)定及合同執(zhí)行；物業(yè)管理收費支出是否公開并接受業(yè)主監(jiān)督；是否存在擅自轉(zhuǎn)包項目的行為；企業(yè)在管理服務中有無惡劣事件發(fā)生等。
衛(wèi)生保潔、車輛管理、小區(qū)共用設施設備維修管理、業(yè)主占用公共綠地等現(xiàn)象最容易引起物業(yè)與業(yè)主的矛盾。會議下發(fā)的《物業(yè)服務質(zhì)量年活動實施方案》提出了具體要求：保持環(huán)境優(yōu)美、整潔；對住宅小區(qū)的機動車及各類非機動車指定專人負責管理，對車輛出入小區(qū)進行監(jiān)控登記，確保車輛安全；設專人對共用設施設備進行維修、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；禁止在物業(yè)服務區(qū)內(nèi)踐踏、占有綠地，損毀樹木、園林，占有通道等共用場地，私搭亂建等行為，發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，應及時制止并向有關行政主管部門報告。
據(jù)悉，2010年12月31日之前已定級的物業(yè)服務（管理）企業(yè)，如果在今年5月10日前未通過資質(zhì)動態(tài)考核，資質(zhì)證書將作廢。
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